Je klant compleet in beeld: Single Customer View

Al je klantgegevens compleet, uniek en op één plek beheerd. Ga voor een flexibele,
solide database die je klantrelaties en processen verbetert.

Ontdek Single Customer View

Jouw klantdata staan centraal.

Klantgegevens veranderen continu. Zijn ze verdeeld over meerdere systemen en bestanden? Dan is de kans op dubbele of missende data groot - met onbetrouwbare analyses, handmatig nawerk en het verkeerd aanspreken van je klanten tot gevolg. Dat voorkom je met een Single Customer View. Via SCV wordt al je klantdata compleet, op één plek beheerd, gematcht, gesegmenteerd en beschermd. Jouw klantendatabase wordt de solide basis voor sterkere relaties, betere werkprocessen en meer winst.

Single Customer View via DataHub biedt een centrale opslagplaats voor klantdata die zijn aangesloten op een infrastructuur van meerdere systemen. Nu én in de toekomst. Want nieuwe systemen worden eenvoudig aangesloten op je bestaande data-infrastructuur. Zo sorteer je met SCV voor op de groei van je organisatie.

Heb je een vraag over Single Customer View?

Daar zijn we voor. Mail of bel onze SCV-expert Danny Oomen voor een direct antwoord.

Stuur Danny een e-mail Bel Danny

hi-fotoafbeelding-danny.svg

De voordelen van Single Customer View

iconen-functionaliteiten-scv-bron.svg

Één betrouwbare bron

Transformeert verspreide klantdata in 1 Single Source of Truth.

iconen-functionaliteiten-scv-klantendatabase.svg

Maximale klantendatabase

Tot wel 100% verbetering van je klantendatabase.

iconen-functionaliteiten-scv-schaalbaarheid.svg

Groeit met je mee

Schaalbaar te implementeren in je data-infrastructuur.

iconen-functionaliteiten-scv-procesverbetering.svg

Klant- en procesverbeteringen

Betrouwbare data leiden tot betere processen en klantrelaties.

iconen-functionaliteiten-scv-veiligheid.svg

Veiligheid voorop

Veilige totaaloplossing door data stewardship en audit trails.

Waarvoor gebruik je SCV?

Klantbeleving

Benader je klant zonder kans op blunders. Met een Single Customer View heb je altijd de juiste, volledige persoonsgegevens voor je. Dat versterkt je relatie en zorgt voor een betere klantbeleving - want jij kent je klanten door en door, zonder dat het je moeite kost.

Waarvoor gebruik je SCV?

Gebruiksgemak

Omdat al je klantdata compleet en centraal beheerd zijn, hoeven gebruikers profielen niet samen te stellen uit meerdere systemen en bestanden - laat staan handmatig te controleren. Dat scheelt tijd, moeite en fouten. Gebruiksgemak en winst in één klap, op één plek.

Waarvoor gebruik je SCV?

Winst

Je processen worden merkbaar efficiënter, waardoor je flink meer tijd - en dus geld - overhoudt. Ook in de toekomst. Want dankzij de stevige maar flexibele basis die SCV biedt voor je klantdata, ontwikkelt je database mee met de behoeften van je klanten én organisatie.

Waarvoor gebruik je SCV?

Risicobeheer

Werken met gevoelige persoonsgegevens vraagt om veilige werkprocessen. De ingebouwde databeheer-, data lifecycle- en audit trail-technologieën die horen bij het creëren van een SCV, beschermen je database en versterken je compliance. Databeheer en risicobeheer in één oplossing!

Waarvoor gebruik je SCV?

Klantprofielen

Dubbele data, missende gegevens of tikfouten in je klantprofielen? Verleden tijd. Zelfs als klantadressen en bijbehorende gegevens regelmatig wijzigen. SCV beheert je klantdata in unieke, schone en complete profielen, op één plek. 1 Single Source of Truth dus, voor alle gebruikers.

Inspiratie

Meer weten over Single Customer View, fuzzy logic, datakwaliteit en data-trends? Laat je inspireren door onze databank, boordevol verdieping.

Zet je klantdata om in één compleet profiel

Beheer unieke, volledige klantprofielen vanuit één centraal overzicht. Eén bron van waarheid, voor de hele organisatie.

Neem contact met ons op